为持续推进优质人文服务，扎实落地 “四心五声六要” 服务标准，引导全体职工把服务理念内化于心、外化于行，北京同仁堂中医医院开展 2026 年第三季度 “服务之星” 评选表彰活动，本次活动由中医医院院长宋洪利主持。
活动现场，中医医院党总支副书记、工会主席张小东揭晓获奖名单。十位先进典型来自临床、护理、药学、门诊服务等各个一线岗位：消化内镜主治医师江贵用心安抚检查患者；住院部主任张珩统筹病区管理，守护医患安全；儿科主任蔡胜杰发挥中医特色，温柔守护孩童健康；针灸科主治医生张梦雪施针疗疾，用心倾听患者疾苦；住院部护士长张岩带领护理团队坚守病房一线；门诊护士长葛萌萌扎根门诊，妥善处置各类诉求；住院部主管护师吴雪于日常护理中传递温情；药学部药师杜杨严守用药安全，积极开展中医药科普；药学部药师李亦乔耐心细致做好用药指导；门诊导医杨洁立足大厅岗位，热心为患者引导答疑。
随后，中医医院党总支书记何泽扬发表讲话，对获评 “服务之星” 的同志表示祝贺。何书记勉励获奖同志珍惜荣誉、再接再厉，充分发挥模范带头作用，带动全院服务品质持续提升。同时号召全体职工以先进典型为榜样，对标 “四心五声六要” 服务规范，深耕人文医疗服务，切实提升患者就医获得感与就医体验。
榜样如灯，照亮前行的路。我院将持续深化人文服务建设，厚植仁心仁术的医者底色，以更优质、暖心的服务守护群众健康。
